1. Disposiciones generales
1.1. Introducción
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Superbets usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y aplicación móvil. Superbets está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.
2. Conceptos básicos utilizados en la Política
2.1. Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad, se establecen las siguientes definiciones:
- Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
- Titular de los datos: La persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.
- Consentimiento: Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el titular acepta el tratamiento de sus datos personales.
- Responsable del tratamiento: Superbets, en su calidad de entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
3. Derechos y obligaciones principales del Operador
3.1. Derechos del Operador
Superbets, como operador y responsable del tratamiento de datos, tiene los siguientes derechos:
- Recopilar y procesar los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios.
- Utilizar los datos personales para los fines especificados en esta política.
- Compartir datos con terceros en los casos previstos por la ley o con el consentimiento del usuario.
- Implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales.
3.2. Obligaciones del Operador
Superbets se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
- Tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente.
- Recopilar datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Mantener los datos personales exactos y actualizados.
- Conservar los datos personales durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
- Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos.
- Respetar los derechos de los titulares de los datos.
4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de datos personales
4.1. Derechos de los titulares
Los usuarios de Superbets, como titulares de datos personales, tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre sus datos personales tratados por Superbets.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en casos específicos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
4.2. Procedimiento para ejercer los derechos
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a Superbets a través de los siguientes medios:
Superbets responderá a las solicitudes en un plazo máximo de 30 días calendario.
4.3. Obligaciones de los titulares
Los usuarios de Superbets tienen las siguientes obligaciones:
- Proporcionar información personal veraz y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar a Superbets sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Cumplir con los términos y condiciones de uso de la plataforma.
5. Principios del tratamiento de datos personales
Superbets se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
5.1. Principio de licitud, lealtad y transparencia
El tratamiento de datos personales se realiza de manera lícita, leal y transparente en relación con el titular de los datos.
5.2. Principio de limitación de la finalidad
Los datos personales son recopilados con fines determinados, explícitos y legítimos, y no son tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
5.3. Principio de minimización de datos
Los datos personales son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
5.4. Principio de exactitud
Los datos personales son exactos y, si fuera necesario, actualizados. Se adoptan medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos personales que sean inexactos.
5.5. Principio de limitación del plazo de conservación
Los datos personales son mantenidos de forma que se permita la identificación de los titulares durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
6. Condiciones para el tratamiento de datos personales
6.1. Base legal para el tratamiento
Superbets procesa los datos personales de los usuarios bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento del titular de los datos
- Ejecución de un contrato con el titular de los datos
- Cumplimiento de una obligación legal
- Intereses legítimos perseguidos por Superbets o por un tercero
7. Procedimientos de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales
7.1. Métodos de recopilación de datos
Superbets recopila datos personales a través de los siguientes métodos:
- Formularios de registro en línea
- Uso de la plataforma de apuestas y casino
- Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
- Cookies y tecnologías similares
7.2. Transferencia de datos
Superbets puede transferir datos personales a terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento
- Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales
- Socios comerciales con el consentimiento del usuario
Toda transferencia de datos se realiza con las garantías adecuadas y en cumplimiento de la legislación aplicable.
8. Confidencialidad de los datos personales
8.1. Compromiso de confidencialidad
Superbets se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios. Todos los empleados y colaboradores de Superbets están sujetos a obligaciones de confidencialidad y han recibido formación sobre la importancia de la protección de datos.
8.2. Medidas para garantizar la confidencialidad
Se implementan las siguientes medidas para garantizar la confidencialidad de los datos:
- Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
- Políticas internas de manejo de información confidencial
- Controles de acceso basados en roles y necesidad de conocimiento
- Monitoreo y auditoría de accesos a datos personales
9. Disposiciones finales
9.1. Modificaciones a la Política de Privacidad
Superbets se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y, cuando sea apropiado, se notificará a los usuarios a través de correo electrónico o notificaciones en la plataforma.
9.2. Legislación aplicable y jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República Dominicana.
9.3. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar a Superbets a través de los siguientes medios:
9.4. Vigencia
Al utilizar los servicios de Superbets, los usuarios aceptan los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Superbets protege la información personal de sus usuarios.